Politica de Privacidad

PROPERTY CANARY INVESTMENT

(En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD/GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE))

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web de Property Canary Investment: www.propertycanaryinvestment.com.

El Sitio Web tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios inmobiliarios, mostrar propiedades disponibles y permitir al usuario solicitar información, reservar una cita presencial y recibir comunicaciones comerciales mediante los formularios habilitados.

Property Canary Investment garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales y asegura que el tratamiento de los datos se realizará de forma lícita, leal y transparente.

2. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento es:

Empresa / Titular: Property Canary Investment
Razón social: Property Canary Investment.sl
CIF/NIF: B19940113
Dirección: Avenida Eugenio Domínguez Alfonso, Local 213, C.C. Pueblo Canario, Las Américas, Tenerife
Correo electrónico: propertycanaryinvestment@gmail.com
Teléfono: +34 604881621

3. Normativa Aplicable

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la siguiente normativa:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD/GDPR)
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

4. Datos Personales que Recopilamos

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web son estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta Política.

4.1 Datos Recogidos Mediante Formularios

A través del formulario de reserva de cita o contacto, se podrán solicitar los siguientes datos:

Nombre
Apellidos
Correo electrónico

4.2 Datos de Navegación

El Sitio Web puede recopilar datos técnicos derivados de la navegación, tales como:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas

Estos datos se recogen principalmente con fines estadísticos y de seguridad.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

5.1 Gestión de Citas

Gestionar y confirmar la solicitud de cita presencial realizada por el usuario, incluyendo el contacto necesario para organizar el encuentro.

5.2 Respuesta a Consultas

Atender solicitudes de información relacionadas con propiedades, servicios inmobiliarios o cualquier consulta enviada a través del Sitio Web.

5.3 Gestión Comercial y Administrativa

Realizar comunicaciones necesarias derivadas del servicio solicitado y, en caso de formalizar una relación profesional, gestionar los procesos administrativos relacionados.

5.4 Seguridad y Mejora del Sitio Web

Garantizar la seguridad del Sitio Web y mejorar la experiencia del usuario mediante análisis internos y datos de navegación.

5.5 Comunicaciones Comerciales y Email Marketing

En caso de que el usuario lo autorice expresamente, Property Canary Investment podrá utilizar sus datos personales para enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos (newsletter), promociones, novedades del sector inmobiliario, actualizaciones de propiedades disponibles o información relevante sobre servicios ofrecidos por la empresa, a través de correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o enviando una solicitud a propertycanaryinvestment@gmail.com.

6. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

6.1 Consentimiento del Usuario

El usuario presta su consentimiento al facilitar voluntariamente sus datos personales mediante el formulario.

6.2 Medidas Precontractuales

El tratamiento puede ser necesario para gestionar solicitudes relacionadas con servicios inmobiliarios, como paso previo a la posible firma de un contrato o acuerdo.

6.3 Interés Legítimo

Property Canary Investment podrá tratar ciertos datos de forma limitada para garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir fraudes o usos indebidos.

6.4 Consentimiento Específico para Marketing

El envío de comunicaciones comerciales y acciones de email marketing se realizará únicamente si el usuario ha otorgado un consentimiento expreso y verificable, conforme a lo establecido en el RGPD y la LSSI-CE.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

7.1 Datos de Solicitudes de Cita

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la cita y, posteriormente, durante un periodo razonable para el seguimiento de la solicitud, salvo que el usuario solicite su eliminación.

7.2 Datos Utilizados para Marketing

Los datos tratados con fines de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite la baja.

7.3 Relación Contractual

En caso de establecerse una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y legal aplicable.

8. Comunicación de Datos a Terceros

Property Canary Investment no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Sin embargo, los datos podrán ser comunicados a:

8.1 Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento)

Podemos utilizar proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, como:

servicios de hosting
servicios de correo electrónico y plataformas de email marketing
mantenimiento técnico
herramientas de gestión de citas o CRM

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento, bajo contrato y conforme a la normativa vigente.

8.2 Obligaciones Legales

Los datos podrán ser comunicados a autoridades públicas si existe una obligación legal.

9. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que se utilicen servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante:

decisiones de adecuación de la Comisión Europea
cláusulas contractuales tipo (SCC)
otras garantías legalmente válidas equivalentes

10. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el RGPD.

10.1 Derechos Disponibles

Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Oposición al tratamiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento

10.2 Cómo Ejercer Sus Derechos

El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

Correo electrónico: propertycanaryinvestment@gmail.com

Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante, si fuese necesario.

11. Medidas de Seguridad

Property Canary Investment adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro en Internet.

12. Datos de Menores

Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan intencionadamente datos personales de menores.

Si se detecta que un menor ha enviado datos personales, estos serán eliminados inmediatamente.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web externas. Property Canary Investment no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por terceros.

Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes antes de facilitar información personal.

14. Comunicaciones Comerciales

Los datos facilitados mediante el formulario se utilizarán para responder a la solicitud del usuario y gestionar la cita solicitada.

El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales únicamente si ha otorgado su consentimiento expreso, conforme a la normativa vigente.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de dichas comunicaciones enviando un correo electrónico a propertycanaryinvestment@gmail.com o mediante el enlace de cancelación incluido en cada comunicación.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

Property Canary Investment se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del Sitio Web.

Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web e indicarán la fecha de última actualización.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

Correo electrónico: propertycanaryinvestment@gmail.com
Dirección: Avenida Eugenio Domínguez Alfonzo, Local 213, C.C. Pueblo Canario, Las Américas, Tenerife
Teléfono: +34 604881621